Déclaration de confidentialité

Cette déclaration de confidentialité entre en vigueur le 25 novembre 2024. 23, 2024.

Veuillez noter que cette déclaration de confidentialité sera régulièrement mise à jour pour refléter tout changement dans la façon dont nous gérons vos données personnelles ou toute mise à jour des lois applicables

Sauf indication contraire, la présente déclaration de confidentialité s'applique à toutes les applications, services, jeux, outils, sites Web et autres activités de traitement de données externes de Metam Technologies pour lesquels Metam Technologies agit en tant que contrôleur de données (ou tout rôle juridique équivalent dans votre région

Cette page et ses sous-pages fournissent tout ce que vous devez savoir sur la façon dont Metam Technologies Inc. et/ou ses sociétés affiliées, filiales et sociétés nouvellement acquises mentionnées dans le présent document (« Metam Technologies » ; « nous » ; « Metam ») protègent les données à caractère personnel que nous traitons et contrôlons à votre égard (« vos données à caractère personnel » ; « Vos Données ») et les droits dont Vous disposez concernant le Traitement de Vos Données Personnelles.

Si l'entité Metam responsable du contrôle de vos données personnelles est située en dehors de l'Union européenne et de la Suisse, Metam Technologies Ireland la représentera pour les questions liées à la confidentialité des données, le cas échéant.

Dans cette déclaration de confidentialité, nous décrirons comment nous contrôlons, traitons et stockons vos données.

. Nom et adresse du responsable du traitement des données chez Metam Technologies.

. Respect du RGPD, de la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé du Québec (ci-après « Loi 25 »), de la Loi sur la protection des renseignements personnels et des documents électroniques du Canada (ci-après, « LPRPDE ») et de la législation CCPA

.Comment utilisons-nous les données personnelles lorsque vous visitez le site web de Metam ?

.Comment utilisons-nous les données personnelles lorsque vous visitez nos bureaux ?

.Comment utilisons-nous les données personnelles à des fins de marketing ?

1 . Nom et adresse du délégué à la protection des données

Pour le RGPD ou d'autres lois sur la protection des données qui s'appliquent aux États membres de l'Union européenne, ainsi que d'autres dispositions relatives à la protection des données, le responsable du traitement est Metam Technologies Ireland.

Coordonnées du délégué à la protection des données de tous les États membres de l'Union européenne :

. Nom du contact name: Amine Romdhane

. Address: 2 Dublin Landings, North Wall Quay, Dublin 1, D01 V4A3

. Email: data.controller@metam.tech

. Site Web: www.metam.tech

Coordonnées du délégué à la protection des données de toutes les juridictions en dehors de l'Union européenne, y compris, mais sans s'y limiter, l'Amérique du Nord et le Canada, y compris le Québec :

. Contacte name: Amine Romdhane

. Addresse: 5287 rue Cartier, Montréal, QC H2H 1X6

. Numéro de téléphone: +514 458 7787

. Email: data.controller@metam.tech

. Site web: www.metam.tech

2 . Vos droits en vertu du RGPD, de la loi 25 et de la législation CCPA

De nombreux pays et régions adoptent des réglementations plus strictes pour protéger la vie privée des utilisateurs. Cette déclaration de confidentialité décrit comment Metam Technologies se conforme à ces lois mondiales sur la protection de la vie privée, notamment :

. Règlement général sur la protection des données (RGPD) : s'applique à l'Union européenne (UE) et à l'Espace économique européen (EEE).

. Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé (Loi 25) : S'applique à la province de Québec, Canada.

. La LPRPDE s'applique dans certains cas dans la province du Québec, au Canada et dans d'autres provinces.

. California Consumer Privacy Act (CCPA) : Cela s'applique aux résidents de Californie.

Retrait du consentement

Pour toutes les juridictions, si le traitement de vos données est basé sur votre consentement, vous pouvez retirer ce consentement à tout moment en contactant le responsable de la confidentialité des données de Metam Technologies. Toutefois, cela n'affectera pas le traitement des données effectué avant le retrait de votre consentement ou les données qui ont été traitées sur la base d'autres bases juridiques.

Si vous êtes candidat à un emploi et que vous souhaitez exercer vos droits concernant l'effacement, la rectification ou l'accès à vos données, vous pouvez le faire en cliquant ici. Pour tous les autres droits, veuillez contacter directement notre délégué à la protection des données aux coordonnées fournies au point 1.

Vous trouverez ci-dessous une ventilation des droits de chaque personne concernée dans chaque région. Metam Technologies s'engage pleinement à respecter les réglementations qui soutiennent la vie privée de l'utilisateur dans chaque juridiction.

Conformité au Règlement général sur la protection des données (RGPD)

Metam Technologies s'engage à respecter le Règlement général sur la protection des données (RGPD), qui s'applique aux personnes résidant dans l'Union européenne (UE) et l'Espace économique européen (EEE). En vertu du RGPD, les individus ont les droits suivants :

Droit d'accès : Vous avez le droit de demander l'accès aux données personnelles que nous détenons à votre sujet.

Droit de rectification: Vous avez le droit de demander la correction de toute donnée inexacte ou incomplète.

Droit à l'effacement: Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles sous certaines conditions.

Droit à la limitation du traitement: Vous pouvez demander des restrictions sur la façon dont nous traitons vos données personnelles.

Droit à la portabilité des données: Vous pouvez demander une copie de vos données dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine et la transférer à un autre responsable du traitement.

Droit d'opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données, y compris à des fins de marketing direct.

Droit de retirer votre consentement : Si le traitement est basé sur le consentement, vous pouvez retirer votre consentement à tout moment.

Si vous résidez dans l'UE/EEE et que vous souhaitez exercer l'un de vos droits en vertu du RGPD, ou si vous avez des questions ou des préoccupations concernant vos données personnelles, vous pouvez contacter le responsable du traitement des données en utilisant les coordonnées ci-dessus.

Québec (Loi 25) Conformité :

Metam s'engage à respecter et à soutenir les dispositions de la Loi 25. En vertu de cette loi, les personnes qui résident au Québec ont les droits suivants :

Accès et rectification: Vous avez le droit de demander l'accès aux données personnelles que nous détenons à votre sujet et de corriger toute inexactitude.

Suppression : Sous réserve de certaines exceptions légales, vous avez le droit de demander la suppression de vos données personnelles.

Portabilité : Vous pouvez demander une copie de vos données personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, et demander que nous les transférions à une autre organisation.

Consentement : Vous pouvez retirer votre consentement au traitement de vos données personnelles à tout moment, le cas échéant.

Déposer une plainte : S'il y a une violation de vos données personnelles qui présente un risque réel d'atteinte grave à votre vie privée, vous en serez informé conformément aux exigences de la loi 25.

Consentement : Si vous n'êtes pas satisfait des pratiques de Metam en matière de protection des données, vous conservez le droit de déposer une plainte directement auprès de Metam, ou de déposer une plainte auprès de la Commission d'accès à l'information

Si vous êtes résident du Québec et que vous souhaitez exercer l'un de vos droits en vertu de la Loi 25, ou si vous avez des questions sur la façon dont vos données sont traitées, vous pouvez contacter directement le délégué à la protection des données en utilisant les coordonnées fournies à la section 1.

Conformité à la loi californienne sur la protection de la vie privée des consommateurs (CCPA)

Comme pour le RGPD et les réglementations de la loi 25, Metam Technologies s'engage également pleinement à soutenir le CCPA. La loi californienne sur la protection de la vie privée des consommateurs (CCPA) s'applique aux résidents de Californie, aux États-Unis. En vertu de la CCPA, les résidents de Californie ont les droits suivants :

Droit de savoir : Vous avez le droit de savoir quelles informations personnelles sont collectées à votre sujet, y compris les catégories de données personnelles, les sources, les finalités de la collecte et si vos données sont vendues ou partagées.

Droit d'accès : Vous avez le droit de demander la suppression de vos données personnelles, sous réserve de certaines exceptions.

Droit à l'effacement : Vous avez le droit de refuser la vente de vos données personnelles.

Droit de refuser la vente : You have the right to opt out of the sale of your personal data.

Droit à la non-discrimination : Vous ne serez pas confronté à de la discrimination pour avoir exercé vos droits en vertu de la CCPA.

Si vous résidez en Californie et que vous souhaitez exercer l'un de vos droits en vertu de la CCPA, ou si vous avez des questions sur la manière dont vos données sont traitées, vous pouvez contacter le délégué à la protection des données en utilisant les coordonnées fournies à la section 1.

3 . Comment Metam Technologies protège-t-elle vos données personnelles ?

Metam Technologies accorde une grande importance à votre droit à la vie privée et à la protection des données personnelles. Notre objectif est de faire en sorte que vous ayez l'assurance que vos données personnelles sont bien gérées lorsque vous interagissez avec Metam Technologies.

Metam Technologies protège vos données personnelles conformément aux lois applicables et à nos politiques internes de confidentialité des données. De plus, nous maintenons des protocoles de sécurité techniques et organisationnels appropriés pour protéger vos données personnelles contre le traitement non autorisé ou illégal, et pour prévenir la perte, l'altération, la divulgation ou l'accès accidentels, ainsi que la destruction ou l'endommagement accidentels ou illégaux de vos données. Metam effectue également régulièrement des tests d'intrusion par des tiers afin de garantir des défenses techniques robustes.

Toutes les informations qui nous sont fournies par une personne concernée donnée sont ensuite stockées sur nos serveurs sécurisés. Toutes les transactions de paiement sont cryptées à l'aide de la technologie SSL. Lorsque nous avons donné à la personne concernée (ou lorsqu'elle a choisi) un mot de passe qui lui permet d'accéder à certaines parties de notre site, la personne concernée a la responsabilité de garder ce mot de passe confidentiel. Il est essentiel que vous ne partagiez pas un mot de passe avec qui que ce soit pour des raisons de sécurité.

Malheureusement, la transmission d'informations via Internet n'est pas entièrement sécurisée. Nous ferons de notre mieux pour protéger vos données personnelles. Cependant, nous ne pouvons pas garantir la sécurité de vos données transmises à notre site. Toute transmission de données se fait à vos risques et périls. Une fois que nous avons reçu vos informations, nous utilisons des procédures strictes et des caractéristiques de sécurité pour tenter d'empêcher tout accès non autorisé.

4 . Catégories de données personnelles que nous collectons et comment nous les traitons

Metam Technologies recueille des données personnelles auprès d'employés, d'employés potentiels, de clients et de leurs employés/administrateurs actuels/anciens/potentiels, de fournisseurs, de contacts commerciaux, d'actionnaires et d'utilisateurs du site Web. Si les données que nous collectons ne sont pas mentionnées dans la présente déclaration de confidentialité, nous informerons les personnes (lorsque la loi l'exige) des données supplémentaires qui seront collectées et de la manière dont elles seront utilisées.

Les catégories de données personnelles que nous collectons comprennent celles décrites dans les sections suivantes :

Données personnelles, coordonnées et identifiants :

. Nom, pronoms et tous les types d'identifiants et de coordonnées, tels que l'adresse e-mail, les numéros de téléphone et l'adresse physique.

. À l'occasion, lorsque cela est nécessaire à des fins démographiques spécifiques, le sexe, la date de naissance, l'âge et le lieu de naissance. Cette collecte n'est effectuée que dans des circonstances limitées et lorsqu'elle est nécessaire à des fins juridiques, contractuelles ou opérationnelles spécifiques.

Informations commerciales :

. Historique et enregistrements des produits et services que vous avez obtenus de Metam Technologies.

. La correspondance entre vous et nous lorsqu'elle est envoyée dans une boîte aux lettres dédiée ou via d'autres méthodes de communication électronique (y compris les canaux pris en charge par l'IA, qui génèrent du contenu pour aider notre personnel lors des interactions avec vous) pour le traitement des paiements de créances et les suivis commerciaux.

Informations sur le marketing et la recherche :

. Identifiants - adresse IP, identifiant de réseau social ou autres identifiants en ligne d'une personne, adresse e-mail/numéro de téléphone portable utilisé pour le marketing direct, nom et adresse.

. Données démographiques – données telles que le revenu, la situation familiale, la tranche d'âge, le sexe, les intérêts, les animaux de compagnie, l'accession à la propriété, la santé, les fournisseurs de services actuels.

. Données et préférences de l'historique du navigateur/du site Web – Exprimées par la sélection, la consultation ou l'achat de biens, de services et de contenus, y compris des informations sur votre appareil mobile (le cas échéant), telles que le type d'appareil, le numéro d'identification de l'appareil et le système d'exploitation mobile.

. Contenu des médias sociaux – Blogs, publications et tout ce qui est publié en ligne par une personne ou qui fait référence à une personne.

. Analyses et profils – Basés sur les données collectées sur les individus.

. Services vocaux (moteurs de conversion vocale pour les demandes de recherche), sans être enregistrés ou stockés par l'appareil mobile.

Matériel audiovisuel, y compris les transcriptions :

. Photographies, images/séquences capturées ou enregistrées par vidéosurveillance ou autres systèmes audio, vidéo et de sécurité/surveillance connexes, ou capturées lors d'événements/sessions de tournage marketing/publics (y compris des ateliers virtuels ou en direct ou des événements/sessions similaires).

. Fonctionnalité de recherche vocale, qui permet aux commandes vocales de poser des questions et d'afficher les résultats (fonctionnalité activée pour les applications mobiles uniquement).

. Enregistrement et transcription audio-vidéo pendant les réunions, les sessions de formation ou d'autres communications à des fins d'assurance qualité ou de tenue de registres.

. Chats en ligne sur le site Web pour vous contacter en ce qui concerne les informations demandées et l'assurance qualité.

Veuillez noter qu'il est de pratique générale de Metam Technologies de surveiller et, dans certains cas, d'enregistrer ces interactions à des fins de formation du personnel ou d'assurance qualité ou pour conserver des preuves d'une transaction ou d'une interaction particulière.

Vos données personnelles ne seront conservées que le temps nécessaire à la réalisation de l'objectif visé. Nous veillerons à ce que la suppression soit effectuée en temps opportun dès qu'elle n'est plus nécessaire.

Renseignements sur le poste et les renseignements professionnels ou liés à l'emploi :

. Des informations professionnelles ou liées à l'emploi, telles qu'une description de votre poste actuel, l'intitulé de votre poste, votre employeur, votre emplacement et le(s) contact(s) Metam Technologies.

Données d'accès au système et aux applications et informations sur l'activité d'Internet et du réseau électronique :

. Lorsque vous avez accès aux systèmes de Metam Technologies, nous pouvons recueillir les informations nécessaires pour accéder à ces systèmes et applications, telles que l'ID système, l'ID LAN, les comptes de messagerie, les comptes de messagerie instantanée, l'ID de l'ordinateur central, les mots de passe du système et les informations sur l'activité sur Internet ou sur d'autres réseaux électroniques, y compris les journaux d'accès, les journaux d'activité et le contenu électronique produit à l'aide des systèmes de Metam.

Cookies et données de géolocalisation :

Veuillez consulter notre politique en matière de cookies pour plus de détails concernant notre utilisation des cookies.

à des fins de recrutement/d'emploi et de conseil en ressources humaines vices

. En outre, à des fins de recrutement/d'emploi et pour fournir une évaluation et par le biais de services de conseil en ressources humaines, Metam Technologies peut traiter les informations personnelles décrites dans le tableau ci-dessous.

Catégorie Types de renseignements personnels saisis par catégorie
Informations personnelles supplémentaires, coordonnées et identifiants/données démographiques : En plus des données personnelles énumérées ci-dessus, Metam Technologies peut collecter des informations personnelles supplémentaires à des fins de recrutement/emploi, telles que le numéro d'identification national, le numéro de sécurité sociale, les informations d'assurance, l'état matrimonial/de partenariat civil, les partenaires domestiques, les personnes à charge, les coordonnées d'urgence. Des informations sur la disponibilité et l'horaire du calendrier professionnel à des fins de réunion ou de communication peuvent également être recueillies.
Renseignements sur la formation et renseignements sur les activités ou l'emploi : Metam Technologies peut recueillir des informations sur votre formation et vos antécédents professionnels/professionnels.
Données sensibles à des fins de recrutement ou pour la fourniture de services d'évaluation/de conseil en ressources humaines : Données sensibles à des fins de recrutement ou pour la fourniture de services d'évaluation/de conseil en ressources humaines :
Documents requis en vertu des lois sur l'immigration : Metam Technologies peut collecter des données relatives à la citoyenneté, aux informations de passeport et aux détails de la résidence ou des permis de travail (copies physiques et électroniques).
Renseignements financiers aux fins de la paie et des avantages sociaux : Vos renseignements bancaires et autres renseignements financiers pertinents sont nécessaires aux fins de la paie et des avantages sociaux.
Informations sur la gestion des talents : Les informations nécessaires à la vérification des antécédents, les détails sur les évaluations de performance, les commentaires, les avertissements de performance, les programmes d'apprentissage et de formation en ligne, les examens de développement et les informations telles que le permis de conduire et la propriété d'une voiture. Cela comprend également les informations utilisées pour remplir les biographies.
Informations demandées sur le recrutement : Les informations demandées au cours du processus de recrutement, dans la mesure permise par la loi applicable.
Informations de recrutement que vous soumettez : Les informations que vous soumettez dans des CV, des lettres de motivation, des échantillons d'écriture ou d'autres documents écrits, y compris des photographies.
Informations générées par Metam lors du recrutement ou des évaluations : Les informations générées par les intervieweurs et les recruteurs sur la base d'interactions avec vous ou de recherches de base sur Internet (lorsque la loi applicable l'autorise).
Informations de recrutement reçues de tiers : Les informations vous concernant sont fournies par des sociétés de placement tierces, des recruteurs, des sites Web de recherche d'emploi ou des clients, le cas échéant.
Recommandations: : Les informations fournies en votre nom par d'autres personnes, telles que des recommandations.
Informations relatives à la diversité : Informations sur la race, l'origine ethnique, la religion, le handicap, le sexe (juridique et identitaire) et/ou l'orientation sexuelle pour les rapports gouvernementaux (lorsque la loi l'exige) ou pour comprendre les caractéristiques de diversité du bassin de candidats et de la main-d'œuvre, sous réserve des limites légales et du consentement le cas échéant.
Renseignements sur l'évaluation : Informations générées par votre participation à des évaluations psychologiques, techniques ou comportementales. Vous recevrez plus d'informations sur ces évaluations avant de participer.

Partage volontaire des données

Metam privilégie la collecte de vos informations personnelles directement auprès de vous. Nous pouvons également obtenir certaines informations vous concernant auprès de sources accessibles au public (telles que les registres en ligne), des employés, des sous-traitants, des membres du conseil d'administration, des actionnaires, des sociétés affiliées de Metam, des filiales, des entreprises nouvellement acquises, des employeurs de sous-traitants, des clients, des autorités publiques, des sites Web publics, des médias sociaux, des employeurs précédents, des établissements d'enseignement, des fournisseurs, des vendeurs et des fournisseurs de données tiers.

À l'exception de certaines informations requises par la loi ou par les politiques de Metam Technologies (y compris la gestion d'une relation d'emploi avec Metam Technologies), votre décision de nous fournir des données personnelles est volontaire. Vous ne serez pas soumis à des conséquences négatives si vous choisissez de ne pas fournir vos données personnelles.

Toutefois, veuillez noter que si vous choisissez de ne pas fournir certaines informations, il se peut que nous ne soyons pas en mesure d'atteindre une partie ou la totalité des objectifs décrits dans la présente déclaration de confidentialité, et que vous ne puissiez pas utiliser certains outils et systèmes nécessitant l'utilisation de ces données personnelles.

Si vous nous fournissez les données personnelles d'une autre personne (par exemple, un employé potentiel/une référence), vous êtes responsable de vous assurer que la personne est au courant des informations contenues dans cette déclaration de confidentialité et qu'elle a donné son consentement pour partager ces informations avec Metam Technologies.

Finalités et base juridique du traitement des données personnelles

Metam Technologies n'utilise vos données personnelles qu'à des fins spécifiques. Vous trouverez ci-dessous un tableau détaillant (i) les finalités pour lesquelles Metam Technologies utilise vos données personnelles et (ii) la base juridique de chacune de ces finalités :

But Base juridique
Gérer notre relation contractuelle et/ou d'emploi avec vous. Nécessaire à l'exécution d'un contrat auquel vous êtes partie.
Faciliter la communication avec vous, ce qui peut inclure des capacités d'assistance alimentées par l'IA (telles que les horaires des réunions, les récapitulatifs, les suggestions par e-mail et la communication en cas d'urgence). Justified based on our legitimate interests in ensuring that we recruit appropriate employees.
Facilitating communication with you, which may include AI-powered support capabilities (such as meeting schedules, recaps, email suggestions, and communication in emergencies). Justifié sur la base de nos intérêts légitimes à assurer une communication appropriée et une gestion des urgences au sein de l'organisation.
Exploiter et gérer nos opérations commerciales, y compris la fourniture de services aux clients et à leurs employés/sous-traitants et à leurs clients (par exemple, dans le cadre d'enquêtes, d'évaluations, d'analyses de données et de recherches marketing). Justified based on oJustifié sur la base de nos intérêts légitimes à assurer le bon fonctionnement des opérations commerciales. ur legitimate interests in ensuring the proper functioning of business operations.
Respect des exigences légales. . Nécessaire au respect d'une obligation légale.
Surveillance de votre utilisation de nos systèmes (y compris la surveillance de l'utilisation de notre site Web et de toutes les applications/outils que vous utilisez). Justifié sur la base de nos intérêts légitimes à éviter la non-conformité et à protéger notre réputation.
L'écoute sociale (identifier et évaluer le contenu accessible au public sur Metam et ses clients sur les médias sociaux pour comprendre les sentiments, les tendances et les besoins des parties prenantes). Justifié sur la base de notre intérêt légitime à protéger nos actifs et notre marque sur les réseaux sociaux.
Améliorer la sécurité et la fonctionnalité de notre site Web, de nos réseaux et de nos informations. Justifié sur la base de nos intérêts légitimes à fournir une excellente expérience utilisateur et à maintenir des réseaux sécurisés.
Entreprendre des analyses de données pour améliorer les performances commerciales ou l'expérience utilisateur (par exemple, analyse marketing, organisation d'événements). Justifié sur la base de nos intérêts légitimes à assurer le bon fonctionnement des opérations commerciales.
La commercialisation de nos produits et services auprès de vous (sauf si vous vous opposez à un tel traitement). Justifié sur la base de nos intérêts légitimes à accroître les activités.
Capturer des fichiers audio, vidéo et transcriptions lors d'événements et de réunions (en direct ou virtuels) à des fins de marketing. Sur la base de votre consentement éclairé obtenu avant l'événement.
Activités de création et de production de contenu (y compris des images et des séquences vidéo vous prenant, ainsi que des données de localisation) Sur la base de votre consentement éclairé
Facilitation de l'optimisation du contenu pilotée par l'IA (y compris les commentaires et les interactions des utilisateurs, l'utilisation de modèles et de préférences, les données anonymisées pour améliorer les algorithmes) Sur la base de votre consentement éclairé

Finalités spécifiques du recrutement/de l'emploi et base juridique

But Base juridique
Gestion de votre application. Justifié sur la base de l'intérêt légitime de Metam à recruter des employés appropriés.
Effectuer des analyses de données pour comprendre notre bassin de candidats et améliorer les processus de recrutement. Justifié sur la base de l'intérêt légitime de Metam à améliorer les processus de recrutement.
Si vous êtes inscrit sur notre site Web Carrières, vous pourriez recevoir des courriers ultérieurs sur les postes et des recommandations d'emploi personnalisées. Justifié sur la base de l'intérêt légitime de Metam à recruter des employés appropriés.
Administration des avantages sociaux des employés. Justifié sur la base de l'intérêt légitime de Metam à garantir que les employés reçoivent des avantages.
Se conformer aux rapports juridiques et répondre aux processus juridiques. Nécessaire au respect d'une obligation légale.

Lorsque le tableau mentionne le recours à des intérêts légitimes, nous estimons que ces intérêts ne sont pas supplantés par vos droits, intérêts ou libertés en raison (i) de la transparence des activités de traitement, (ii) d'une approche de confidentialité dès la conception, (iii) d'examens réguliers de la confidentialité, et (iv) des droits dont vous disposez concernant le traitement. Si vous souhaitez obtenir plus d'informations sur cette approche d'équilibrage, vous pouvez contacter le responsable de la confidentialité des données de Metam Technologies.

Nous ne traitons pas vos données à des fins incompatibles avec celles indiquées, sauf si la loi l'exige ou en cas d'intérêt vital, comme les urgences.

5 . Partage des données

Vos données personnelles peuvent être partagées avec diverses entités dans le cadre des opérations commerciales de Metam Technologies, y compris, mais sans s'y limiter, des fournisseurs de services, des conseillers, des autorités publiques, des sociétés affiliées ou des tiers. Un tel partage peut être nécessaire pour vous fournir des services, remplir des obligations contractuelles, améliorer nos opérations ou se conformer aux exigences légales. Tout partage de données sera effectué conformément aux lois applicables en matière de protection de la vie privée, y compris le Règlement général sur la protection des données (RGPD), la loi californienne sur la protection de la vie privée des consommateurs (CCPA) ou d'autres lois applicables en matière de protection des données.

Prestataires de services et partenaires tiers

Nous pouvons partager vos données personnelles avec des fournisseurs de services tiers de confiance ou des partenaires commerciaux qui nous aident dans diverses fonctions commerciales, notamment :

. Services à la clientèle : Fournisseurs de services qui nous aident à vous fournir des produits ou des services, y compris l'infrastructure informatique, le support client, les processeurs de paiement, les plateformes de marketing, les fournisseurs de CRM et d'analyse.

. Opérations commerciales Tiers qui nous aident à effectuer nos opérations commerciales internes, telles que la comptabilité, les services juridiques et les conse

. Assistance technique Fournisseurs de services techniques qui nous permettent d'exploiter et de sécuriser nos plateformes numériques, y compris les fournisseurs d'hébergement cloud, les fournisseurs de cybersécurité et d'autres services liés à l'informatique.

Ces prestataires de services tiers sont contractuellement tenus d'utiliser vos données personnelles uniquement dans la mesure nécessaire pour fournir des services en notre nom et pour se conformer à toutes les lois applicables en matière de protection des données.

Autorités publiques ou obligations légales

Dans certaines situations, nous pouvons être tenus de partager vos données personnelles avec des organismes gouvernementaux, des autorités réglementaires ou des organismes d'application de la loi lorsque la loi l'exige ou pour protéger nos droits légaux. Par exemple, nous pouvons divulguer vos données à :

. Se conformer aux obligations légales Lorsque la loi, une ordonnance d'un tribunal ou une demande gouvernementale l'exige.

. Pour protéger des intérêts vitaux Dans les situations où la divulgation est nécessaire pour protéger votre vie ou celle d'une autre personne.

. Pour faire respecter des droits légaux En cas de réclamations légales ou de litiges, nous pouvons avoir besoin de partager des données pour défendre nos droits légaux, nous protéger contre la fraude ou nous conformer à une procédure judiciaire

Sociétés affiliées et filiales

Vos données peuvent également être partagées avec les sociétés affiliées, les filiales ou les entreprises nouvellement acquises au sein du groupe Metam Technologies aux fins décrites dans la présente politique de confidentialité. Cela peut inclure, par exemple, des transferts transfrontaliers de données personnelles entre des entités au sein du groupe, lorsque cela est nécessaire à des fins opérationnelles ou pour vous fournir des services.

Autres tiers

Nous pouvons également partager des données personnelles avec des tiers dans le cadre de transactions commerciales spécifiques telles que des fusions, des ventes d'actifs, y compris, mais sans s'y limiter, la vente de l'un des sites Web de Metam Technologies, des introductions en bourse, des acquisitions, des réorganisations d'entreprises ou dans le cas peu probable d'une faillite. Si Metam Technologies est impliquée dans une telle transaction, nous prendrons les mesures appropriées pour garantir que vos données personnelles restent protégées en vertu des lois applicables en matière de protection de la vie privée.

Données sensibles

Bien que Metam Technologies évite généralement de collecter des données sensibles sauf si nécessaire, dans certaines circonstances, nous pouvons être amenés à traiter des données personnelles sensibles (par exemple, des informations sur la santé, des données raciales ou ethniques). Cela ne sera fait que si :

. Elles sont nécessaires à l'exécution d'un contrat, à l'exécution de nos obligations légales ou à des intérêts légitimes spécifiques qui ne prévalent pas sur vos droits et libertés.

. Nous avons obtenu votre consentement explicite, lorsque la loi applicable l'exige.

Par exemple, des données sensibles peuvent être collectées dans des situations telles que des mesures d'adaptation liées à la santé pour des événements, des mesures de sécurité impliquant l'identification biométrique ou des évaluations de santé liées à l'emploi.

Transfert et stockage internationaux de vos données

Pour les personnes résidant dans l'UE : Les données que nous recueillons auprès de vous peuvent parfois être transférées et stockées vers une destination internationale ou en dehors de l'Espace économique européen (« EEE »). Ces données peuvent également nécessiter un traitement par du personnel opérant en dehors de l'EEE qui travaille pour l'un de nos fournisseurs ou pour nous-mêmes. Ce personnel peut être engagé dans l'exécution de votre commande, le traitement de vos informations de paiement et la fourniture de services d'assistance, entre autres. En soumettant vos données, vous acceptez ce transfert, ce stockage ou ce traitement. Nous prenons toutes les mesures raisonnablement nécessaires pour garantir la sécurité de vos données, comme indiqué dans la présente politique de confidentialité.

Pour les personnes résidant dans la province de Québec : Les données que nous recueillons à votre sujet peuvent être communiquées à l'extérieur de la province de Québec.

6 . Conservation des données

Nous ne conserverons vos données personnelles qu'aussi longtemps que nécessaire. Nos politiques de conservation des données garantissent que les données personnelles sont supprimées selon les critères suivants :

. Nous conservons les données aussi longtemps que nous entretenons une relation continue avec vous (par exemple, pendant que votre compte est actif ou lorsque vous fournissez des services).

. Les données sont conservées aussi longtemps que nécessaire afin de se conformer aux obligations légales et contractuelles mondiales.

Pour plus d'informations relatives à nos périodes de conservation des données, veuillez contacter notre délégué à la protection des données.

7 . Informations générales

Envoyons-nous des e-mails ciblés ?

Oui, nous envoyons des courriels commerciaux à des personnes de nos sociétés clientes ou à d'autres entreprises avec lesquelles nous visons à établir ou à maintenir une relation, conformément aux lois sur le marketing applicables. Nos e-mails ciblés incluent souvent des balises Web, des cookies et des technologies similaires pour savoir si vous ouvrez, lisez ou supprimez le message et surveiller les liens sur lesquels vous cliquez.

Lorsque vous cliquez sur un lien dans un courriel de marketing de Metam Technologies, nous pouvons utiliser des cookies pour enregistrer les pages que vous consultez et le contenu que vous téléchargez à partir de notre site, même si vous n'êtes pas inscrit ou connecté.

Ces e-mails peuvent également inclure des informations supplémentaires sur la confidentialité des données, comme l'exige la loi. Vous pouvez gérer vos préférences de contact à tout moment via le Metam Preference Center.

Enverrons-nous des notifications push ?

Si vous utilisez nos applications mobiles, vous pouvez recevoir des notifications relatives aux sujets que vous avez choisi de suivre ou des informations sur les événements en direct. Avec votre consentement accordé par le biais de l'autorisation/des paramètres de l'application, nous pouvons envoyer des notifications push ou des alertes sur votre appareil mobile même lorsque vous n'êtes pas connecté. Vous pouvez gérer vos préférences de notification push ou les désactiver en ajustant les paramètres de notification dans l'application ou les paramètres de votre appareil.

Maintenons-nous des bases de données de gestion de la relation client (CRM) ?

Comme la plupart des entreprises, Metam Technologies utilise la technologie de gestion de la relation client (CRM) pour gérer et suivre nos efforts de marketing et de gestion de comptes. Nos bases de données CRM comprennent les données personnelles des individus de nos entreprises clientes ou de ceux avec lesquels nous souhaitons établir des relations. Les données personnelles de notre CRM peuvent inclure :

. Coordonnées

. Informations accessibles au public (p. ex., membres du conseil d'administration, articles publiés, communiqués de presse, publications pertinentes sur les médias sociaux)

. Réponses aux e-mails ciblés (y compris l'activité sur le Web suivant les liens de nos e-mails).

. Activité du site Web des utilisateurs enregistrés

. Informations commerciales supplémentaires recueillies lors d'interactions personnelles avec nos professionnels

En employant ces stratégies, nous visons à favoriser des liens significatifs et à fournir des informations pertinentes à notre public tout en respectant leur droit à la vie privée.

Combinons-nous et analysons-nous les données personnelles ?

Oui, nous pouvons combiner des données provenant de sources accessibles au public et de diverses interactions avec vous, y compris des informations recueillies par le biais de nos e-mails, de nos sites Web et de nos interactions personnelles. Cela inclut les données collectées sur nos différents sites Web, tels que nos sites carrières et d'entreprise, et les informations obtenues lorsque vous vous inscrivez ou vous connectez à nos sites ou vous connectez à l'aide de vos identifiants de médias sociaux (par exemple, LinkedIn et Xing).

Nous combinons ces données pour mieux évaluer votre expérience avec Metam Technologies et pour effectuer les activités décrites dans notre politique de confidentialité. Vous pouvez gérer vos préférences en matière de contact, de contenu et de données à tout moment en nous contactant directement ou par le biais des préférences figurant dans nos campagnes d'e-mailing.

Objectif de l'utilisation de l'IA

Nous utilisons des outils d'IA pour analyser les interactions et les préférences des utilisateurs, ce qui nous permet d'adapter le contenu plus efficacement pour répondre à vos besoins. Cela peut impliquer de générer des recommandations, d'améliorer l'engagement des utilisateurs et de personnaliser les expériences utilisateur.

12 . Contactez-nous

Pour toute question ou préoccupation, veuillez nous contacter si vous : :

. Vous avez une question générale sur la manière dont Metam Technologies protège vos données personnelles.

. Souhaitez exercer vos droits concernant vos données personnelles (tels que décrits dans les sections « Quels sont vos droits concernant le traitement de vos données personnelles ? » et « Vos droits en matière de communications marketing »).

. Souhaitez déposer une plainte concernant l'utilisation de vos données par Metam Technologies.

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